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      深圳市艾視云科技有限公司

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車載錄像機常見問題

問: 設(shè)備不錄像?

答: 以下原因均會導(dǎo)致設(shè)備不錄像:

a) 錄像模式設(shè)置不正確,如果設(shè)置為報警錄像模式,而此時沒有發(fā)生報警;如果設(shè)置為定時錄像模式,當(dāng)前時間不在定時時間段之內(nèi);

b) 檢查磁盤空間。如果磁盤空間小于500M,并且菜單設(shè)置中關(guān)閉了自動覆蓋功能,則停止錄像;

c) 前面板的ERR燈亮起??赏ㄟ^查看系統(tǒng)信息,磁盤空間顯示為0;檢查是否插入磁盤或磁盤是否已格式化;

d) 菜單設(shè)置中,4個通道的錄像功能均為關(guān)閉狀態(tài);

問: 錄像沒有聲音?

答: 錄像沒有聲音,可能的原因如下:

e) 聲音輸入連接線不對。如果用戶接入的是AIN1和AIN2兩條線,則用戶需在錄像設(shè)置菜單中,將音頻開關(guān)打開并且選擇LINE IN輸入;如果用戶接入的是MICIN,則用戶需在錄像設(shè)置菜單中,將音頻開關(guān)打開并且選擇MIC輸入;

f) 聲音輸出線纜沒有接或接線錯誤;

問: SD卡指示燈不亮或閃爍?

  答: SD卡指示燈有3中狀態(tài):滅、亮和閃爍;分別表示意思如下:

滅:此SD卡沒有插入或者設(shè)備無法識別此SD卡;

亮:此SD卡存在,但不是當(dāng)前正在錄像的磁盤;

閃爍:此SD卡存在并且是當(dāng)前正在錄像的磁盤;


如果兩個SD卡指示燈均亮起而不閃爍,則可能的原因如下:

a) 根據(jù)用戶在菜單中的設(shè)置,設(shè)備認(rèn)為當(dāng)前沒有錄像任務(wù);

b) 兩張SD卡都已經(jīng)錄滿了,但是菜單中的自動覆蓋是關(guān)閉的;

c) 兩張SD卡都錄滿了,雖然菜單中的自動覆蓋是開啟的,但是由于兩張SD卡中的錄像文件全是報警錄像文件,所以無法刪除,沒法啟動新的錄像;

 

      問:有音頻輸入,為什么無音頻輸出?

       答:音頻輸出線與輸入線是否對應(yīng),比如,輸入線接A IN1,那么輸出線需接AOUT 1,對應(yīng)音頻開關(guān)是否打開

 

 .報警相關(guān)問題

報警觸發(fā)無效?

答: 報警觸發(fā)無效,可能是如下原因?qū)е拢?/span>

a) 報警設(shè)置菜單設(shè)置不對;比如沒有開啟指定報警輸入的報警功能,以及報警電平設(shè)置不對;

b) 報警輸入的接線不對或根本沒有接;

c) 報警的觸發(fā)源信號電平不對;

 

報警輸出無效?

   答: 報警輸出無效,可能的原因如下:

1) 用戶接線不對;

2) 界面菜單設(shè)置不對,比如沒有開啟報警輸出或輸出電平配置不對;

.其他

上電后,電源指示燈不亮?

     答: 以下原因會導(dǎo)致電源指示燈不亮:

1) 電壓不在8V36V范圍內(nèi);

2) 電源線輸入線上的保險絲燒壞;

3) 點火信號沒有接上;

: ERR指示燈亮起?

     答: 以下幾種情況下,ERR指示燈會亮起:

a) SD卡和硬盤都沒有插入,或者SD卡和硬盤插入了,但系統(tǒng)分區(qū)不正常,設(shè)備無法識別;2)磁盤讀寫錯誤;

b) 單片機工作異常;

: SD卡指示燈不亮或閃爍?

   答:  SD卡指示燈有3中狀態(tài):滅、亮和閃爍;分別表示意思如下:

滅:此SD卡沒有插入或者設(shè)備無法識別此SD卡;

亮:此SD卡存在,但不是當(dāng)前正在錄像的磁盤;

閃爍:此SD卡存在并且是當(dāng)前正在錄像的磁盤;

硬盤指示燈不亮或閃爍?

答: 硬盤指示燈有3中狀態(tài):滅、亮和閃爍;分別表示意思如下:

滅:硬盤沒有插入或者設(shè)備無法識別硬盤;

亮:硬盤存在,但不是當(dāng)前正在錄像的硬盤;

閃爍:硬盤存在并且是當(dāng)前正在錄像的硬盤;

: SD卡和硬盤指示燈均亮起而不閃爍?

   答: 如果SD卡和硬盤指示燈均亮起而不閃爍,則可能的原因如下:

1) 根據(jù)用戶在菜單中的設(shè)置,設(shè)備認(rèn)為當(dāng)前沒有錄像任務(wù);

2) SD卡和硬盤都已經(jīng)錄滿了,但是菜單中的自動覆蓋是關(guān)閉的;

某些通道圖像黑屏?

    答: 監(jiān)視畫面中發(fā)現(xiàn)某些通道圖像黑屏,此現(xiàn)象可能的原因如下:

1) 此通道沒有連接視頻;

2) 連接此通道的攝像機損壞或工作異常;

3) 如果相機的電源是從設(shè)備上取電,可能是設(shè)備提供的電壓不夠使相機無法正常工作;

4) 連接此通道的線纜接觸不好或損壞;

:  GPS無信號?

     答:  GPS無信號,可能的原因如下:

1) 沒有接GPS天線;

2) GPS天線離主機太近;

3) GPS模塊損壞,天線放置位置無法接收信號;

:  G-Sensor 數(shù)據(jù)異常?
答:  G-Sensor 數(shù)據(jù)異常有如下原因:

a) G-Sensor沒有校準(zhǔn)。需要在設(shè)置界面中對G-Sensor進(jìn)行校準(zhǔn)處理;

b) G-Sensor 損壞;

PC上回放時,無法回放錄像文件?

   答: 可能的原因如下:

a) 沒有選擇錄像文件路徑或錄像文件。請在播放之前先選擇錄像文件的路徑;

b) 本地錄像文件被破壞,導(dǎo)致無法讀??;


在回放中,地圖不顯示?

答: 回放過程中,地圖不顯示可能的原因如下:

a) 回放錄像的PC電腦沒有連接網(wǎng)線;

b) 接了網(wǎng)線,但是電腦無法上網(wǎng);

c) 設(shè)備不帶定位功能;

: SD卡和硬盤錄像時,錄像覆蓋的方式是怎樣的?

答: SD卡和硬盤各自循環(huán)錄像,當(dāng)SD卡和硬盤已滿,開始刪除各自磁盤中最原始的錄像。

能否進(jìn)行遠(yuǎn)程開關(guān)機操作?

    答: 可以實現(xiàn)。

是否有優(yōu)先使用的SD卡的建議?可以支持SDHC卡嗎?

         我們目前主要是閃迪的SD卡,可以支持SDHC的卡。

問:設(shè)備存在sd卡,為什么找不到

答:sd卡首次放入設(shè)備需要用設(shè)備格式化,注意將sd卡的保護去掉