? 問(wèn): 設(shè)備不錄像？
答: 以下原因均會(huì)導(dǎo)致設(shè)備不錄像：
a) 錄像模式設(shè)置不正確，如果設(shè)置為報(bào)警錄像模式，而此時(shí)沒(méi)有發(fā)生報(bào)警；如果設(shè)置為定時(shí)錄像模式，當(dāng)前時(shí)間不在定時(shí)時(shí)間段之內(nèi)；
b) 檢查磁盤空間。如果磁盤空間小于500M，并且菜單設(shè)置中關(guān)閉了自動(dòng)覆蓋功能，則停止錄像；
c) 前面板的ERR燈亮起。可通過(guò)查看系統(tǒng)信息，磁盤空間顯示為0；檢查是否插入磁盤或磁盤是否已格式化；
d) 菜單設(shè)置中，4個(gè)通道的錄像功能均為關(guān)閉狀態(tài)；
? 問(wèn): 錄像沒(méi)有聲音？
答: 錄像沒(méi)有聲音，可能的原因如下：
e) 聲音輸入連接線不對(duì)。如果用戶接入的是AIN1和AIN2兩條線，則用戶需在錄像設(shè)置菜單中，將音頻開關(guān)打開并且選擇LINE IN輸入；如果用戶接入的是MICIN，則用戶需在錄像設(shè)置菜單中，將音頻開關(guān)打開并且選擇MIC輸入；
f) 聲音輸出線纜沒(méi)有接或接線錯(cuò)誤；
? 問(wèn): SD卡指示燈不亮或閃爍？
答: SD卡指示燈有3中狀態(tài)：滅、亮和閃爍；分別表示意思如下：
滅：此SD卡沒(méi)有插入或者設(shè)備無(wú)法識(shí)別此SD卡；
亮：此SD卡存在，但不是當(dāng)前正在錄像的磁盤；
閃爍：此SD卡存在并且是當(dāng)前正在錄像的磁盤；
如果兩個(gè)SD卡指示燈均亮起而不閃爍，則可能的原因如下：
a) 根據(jù)用戶在菜單中的設(shè)置，設(shè)備認(rèn)為當(dāng)前沒(méi)有錄像任務(wù)；
b) 兩張SD卡都已經(jīng)錄滿了，但是菜單中的自動(dòng)覆蓋是關(guān)閉的；
c) 兩張SD卡都錄滿了，雖然菜單中的自動(dòng)覆蓋是開啟的，但是由于兩張SD卡中的錄像文件全是報(bào)警錄像文件，所以無(wú)法刪除，沒(méi)法啟動(dòng)新的錄像；
問(wèn)：有音頻輸入，為什么無(wú)音頻輸出？
答：音頻輸出線與輸入線是否對(duì)應(yīng)，比如，輸入線接A IN1，那么輸出線需接AOUT 1，對(duì)應(yīng)音頻開關(guān)是否打開
.報(bào)警相關(guān)問(wèn)題
? 問(wèn): 報(bào)警觸發(fā)無(wú)效？
答: 報(bào)警觸發(fā)無(wú)效，可能是如下原因?qū)е拢?/span>
a) 報(bào)警設(shè)置菜單設(shè)置不對(duì)；比如沒(méi)有開啟指定報(bào)警輸入的報(bào)警功能，以及報(bào)警電平設(shè)置不對(duì)；
b) 報(bào)警輸入的接線不對(duì)或根本沒(méi)有接；
c) 報(bào)警的觸發(fā)源信號(hào)電平不對(duì)；
? 問(wèn): 報(bào)警輸出無(wú)效？
答: 報(bào)警輸出無(wú)效，可能的原因如下：
1） 用戶接線不對(duì)；
2） 界面菜單設(shè)置不對(duì)，比如沒(méi)有開啟報(bào)警輸出或輸出電平配置不對(duì)；
.其他
? 問(wèn): 上電后，電源指示燈不亮？
答: 以下原因會(huì)導(dǎo)致電源指示燈不亮：
1） 電壓不在8V至36V范圍內(nèi)；
2） 電源線輸入線上的保險(xiǎn)絲燒壞；
3） 點(diǎn)火信號(hào)沒(méi)有接上；
? 問(wèn): ERR指示燈亮起？
答: 以下幾種情況下，ERR指示燈會(huì)亮起：
a) SD卡和硬盤都沒(méi)有插入，或者SD卡和硬盤插入了，但系統(tǒng)分區(qū)不正常，設(shè)備無(wú)法識(shí)別；2）磁盤讀寫錯(cuò)誤；
b) 單片機(jī)工作異常；
? 問(wèn): SD卡指示燈不亮或閃爍？
答: SD卡指示燈有3中狀態(tài)：滅、亮和閃爍；分別表示意思如下：
滅：此SD卡沒(méi)有插入或者設(shè)備無(wú)法識(shí)別此SD卡；
亮：此SD卡存在，但不是當(dāng)前正在錄像的磁盤；
閃爍：此SD卡存在并且是當(dāng)前正在錄像的磁盤；
? 問(wèn): 硬盤指示燈不亮或閃爍？
答: 硬盤指示燈有3中狀態(tài)：滅、亮和閃爍；分別表示意思如下：
滅：硬盤沒(méi)有插入或者設(shè)備無(wú)法識(shí)別硬盤；
亮：硬盤存在，但不是當(dāng)前正在錄像的硬盤；
閃爍：硬盤存在并且是當(dāng)前正在錄像的硬盤；
? 問(wèn): SD卡和硬盤指示燈均亮起而不閃爍？
答: 如果SD卡和硬盤指示燈均亮起而不閃爍，則可能的原因如下：
1） 根據(jù)用戶在菜單中的設(shè)置，設(shè)備認(rèn)為當(dāng)前沒(méi)有錄像任務(wù)；
2） SD卡和硬盤都已經(jīng)錄滿了，但是菜單中的自動(dòng)覆蓋是關(guān)閉的；
? 問(wèn): 某些通道圖像黑屏？
答: 監(jiān)視畫面中發(fā)現(xiàn)某些通道圖像黑屏，此現(xiàn)象可能的原因如下：
1） 此通道沒(méi)有連接視頻；
2） 連接此通道的攝像機(jī)損壞或工作異常；
3） 如果相機(jī)的電源是從設(shè)備上取電，可能是設(shè)備提供的電壓不夠使相機(jī)無(wú)法正常工作；
4） 連接此通道的線纜接觸不好或損壞；
? 問(wèn): GPS無(wú)信號(hào)？
答: GPS無(wú)信號(hào)，可能的原因如下：
1） 沒(méi)有接GPS天線；
2） GPS天線離主機(jī)太近；
3） GPS模塊損壞，天線放置位置無(wú)法接收信號(hào)；
? 問(wèn): G-Sensor 數(shù)據(jù)異常？
答: G-Sensor 數(shù)據(jù)異常有如下原因：
a) G-Sensor沒(méi)有校準(zhǔn)。需要在設(shè)置界面中對(duì)G-Sensor進(jìn)行校準(zhǔn)處理；
b) G-Sensor 損壞；
? 問(wèn): 在PC上回放時(shí)，無(wú)法回放錄像文件？
答: 可能的原因如下：
a) 沒(méi)有選擇錄像文件路徑或錄像文件。請(qǐng)?jiān)诓シ胖跋冗x擇錄像文件的路徑；
b) 本地錄像文件被破壞，導(dǎo)致無(wú)法讀?。?/span>
? 問(wèn): 在回放中，地圖不顯示？
答: 回放過(guò)程中，地圖不顯示可能的原因如下：
a) 回放錄像的PC電腦沒(méi)有連接網(wǎng)線；
b) 接了網(wǎng)線，但是電腦無(wú)法上網(wǎng)；
c) 設(shè)備不帶定位功能；
? 問(wèn): SD卡和硬盤錄像時(shí)，錄像覆蓋的方式是怎樣的？
答: SD卡和硬盤各自循環(huán)錄像，當(dāng)SD卡和硬盤已滿，開始刪除各自磁盤中最原始的錄像。
? 問(wèn): 能否進(jìn)行遠(yuǎn)程開關(guān)機(jī)操作？
答: 可以實(shí)現(xiàn)。
? 問(wèn): 是否有優(yōu)先使用的SD卡的建議？可以支持SDHC卡嗎？
答: 我們目前主要是閃迪的SD卡，可以支持SDHC的卡。
? 問(wèn)：設(shè)備存在sd卡，為什么找不到
? 答：sd卡首次放入設(shè)備需要用設(shè)備格式化，注意將sd卡的保護(hù)去掉
